單項(xiàng)選擇題質(zhì)屜管理中指標(biāo)設(shè)計(jì)必須基于的需求不包括()

A、業(yè)務(wù)需求
B、服務(wù)需求
C、項(xiàng)目需求
D、流程需求


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1.單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要與個(gè)人利益相關(guān)()

A、財(cái)務(wù)制度要求
B、有效將組織需求和個(gè)人結(jié)合,促進(jìn)指標(biāo)完成
C、人事制度要求
D、業(yè)務(wù)部門要求

2.單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化()

A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣
B、需要數(shù)據(jù)排名
C、運(yùn)維工具可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)
D、合同SLA中要求

3.單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要烈方達(dá)成共識(shí)()

A、指標(biāo)必須人家一起商量得出
B、指標(biāo)的要求對大家一樣
C、指標(biāo)復(fù)雜,必須共同分解
D、必須確保被考核者理解并認(rèn)可管理者的要求

4.單項(xiàng)選擇題對客戶的滿意度了解需重點(diǎn)關(guān)注()

A、最滿意的服務(wù)
B、低分和投訴的服務(wù)
C、核心業(yè)務(wù)的服務(wù)
D、高SLA要求的服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題滿意度調(diào)查為什么建議選擇獨(dú)立的部門執(zhí)行()

A、客戶要求
B、工作專業(yè)性較低
C、運(yùn)維部門沒有時(shí)間
D、保證調(diào)查的公正性

最新試題

項(xiàng)目的陷阱有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

()是一個(gè)監(jiān)測項(xiàng)目狀況以更新項(xiàng)目成本并管理成本基線變化的過程。

題型:單項(xiàng)選擇題

下面關(guān)于智慧城市的描述,不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在審查項(xiàng)目需求規(guī)格說明書時(shí),發(fā)現(xiàn)該文檔圖表編號(hào)混亂,建立()解決上訴問題。①文檔管理制度②文檔書寫規(guī)范③圖標(biāo)標(biāo)號(hào)規(guī)則④文檔加密

題型:單項(xiàng)選擇題

公司計(jì)劃開發(fā)一個(gè)新的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)需求不明確,實(shí)現(xiàn)不能定義需求,需要經(jīng)過多期開發(fā)完成,該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用()

題型:單項(xiàng)選擇題

下面為某項(xiàng)目規(guī)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(單位:周),在實(shí)際實(shí)施過程中,活動(dòng)圖B-E計(jì)劃延遲了2周,活動(dòng)j-k比計(jì)劃提前了3周,到該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑()

題型:單項(xiàng)選擇題

存儲(chǔ)磁盤陣列按其連接方式的不同,可分為三類,即DAS、NAS和()

題型:單項(xiàng)選擇題

《中國制造2025》在戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)中剔除“推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合”其中()的工作內(nèi)容包括在重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)建設(shè)智能工廠/數(shù)字化車間,加快人機(jī)智能交互,工業(yè)機(jī)器人,智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,促進(jìn)執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制,狀態(tài)信息實(shí)施監(jiān)測和自適應(yīng)控制。

題型:單項(xiàng)選擇題

研發(fā)人員應(yīng)將正在研發(fā)調(diào)試的模塊,文檔和數(shù)據(jù)元素存入()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是在確認(rèn)范圍過程中使用的工具與技術(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題