A、情緒衰竭 B、非人格化 C、低個人成就感 D、復雜的人際關系
A、又稱“職業(yè)枯竭癥” B、由工作引發(fā)的心理枯竭現象 C、源自身體的疲乏 D、源自心理的疲乏
A、適時換工作環(huán)境 B、建立職業(yè)興趣,強化職業(yè)情感 C、利用升華技巧 D、合理地安排工作