判斷題

當乘客上車后，需要向乘客主動確認：“你好，您是去XX地方，走XX路，可以么”？

答案：正確

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當車發(fā)生故障不能前往乘客目的地時，應(yīng)該說：“很抱歉，車輛行駛故障，請諒解”。

答案：正確

如有乘客將頭或者手伸向車外。網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)說：“請您坐好，為了安全，不要將頭和手伸出車外”。

答案：正確