單項(xiàng)選擇題

服務(wù)是一個(gè)過(guò)程，在該過(guò)程中消費(fèi)者與生產(chǎn)者必須直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)人員提供服務(wù)于顧客之時(shí)，也是顧客消費(fèi)和享用服務(wù)之時(shí)，這反映了服務(wù)的（）

A.無(wú)形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性

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