單項選擇題

（）是消費者購買心理過程的起點，又是它的終點或歸宿。

A、情感
B、意志
C、認識
D、注意

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單項選擇題

企業(yè)所采取的全部營銷策略、手段必須以（）為基礎，最大限度地迎合消費者的需求、欲望、消費習慣、購買能力等。

A、消費者行為
B、消費者心理
C、消費者心理與行為
D、消費者偏好

單項選擇題

（）是指人們?yōu)闈M足自身需要而對各種物質(zhì)生活資料、勞務和精神產(chǎn)品的消耗

A、生產(chǎn)消費
B、個人消費
C、廣義的消費
D、狹義的消費