填空題站、車環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生差,未造成旅客傷害的屬于服務質(zhì)量()
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最新試題
報銷憑證不辦理掛失補辦,其換取和作廢,均不影響鐵路電子客票效力。
題型:判斷題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題
列車補票時需輸入旅客身份證件類型及(),票面僅打印證件號碼。
題型:填空題
行程信息提示打印應在()前辦理。
題型:填空題
車票包括客票和附加票兩部分,附加票部分為加快票、()、空調(diào)票。
題型:填空題
計算旅客列車的速度系數(shù)時,需要掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
鐵路職工持()簽證票,憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。
題型:填空題
旅客平均行程為()公里。
題型:單項選擇題
《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定,硬席全年定期、臨時定期、()和便乘證為淺藍色。
題型:填空題
學生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座,使用普通旅客列車硬臥時應當補收()。
題型:填空題