A、更改密碼
B、要做好交接手續(xù),由營業(yè)網(wǎng)點負責人或運營主管負責監(jiān)交
C、自助設(shè)備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現(xiàn)場銷毀
D、及時在《柜面業(yè)務交接登記簿》上登記
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A、持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致
B、持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗證
C、能夠確認持卡人身份的其他法律認可的證明方式視同有效身份證件
D、口頭提供持卡人身份信息與ABIS卡片信息核對一致
A、放入鈔箱的現(xiàn)金必須雙人復核
B、放入鈔箱現(xiàn)金應符合人民銀行的流通標準,嚴禁假鈔、殘鈔放入鈔箱。
C、不得強行擠壓堆放超量的鈔票
D、新、舊版人民幣裝在同一鈔箱內(nèi)
A、自助設(shè)備要配備兩名自助設(shè)備鈔箱管理員,鈔箱管理員不得由網(wǎng)點管理員兼任
B、自助設(shè)備鈔箱鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用,平行交接
C、自助設(shè)備保險柜密碼由相對固定的兩人擔任鈔箱密碼管理員,對密碼進行輪班管理
D、自助設(shè)備鈔箱的備用鑰匙、密碼要封存保管
A、加鈔前應在ABIS系統(tǒng)中通過“柜員調(diào)入ATM現(xiàn)金”交易經(jīng)運營主管授權(quán)從柜員現(xiàn)金箱中調(diào)出所需現(xiàn)金到自助設(shè)備,然后領(lǐng)取現(xiàn)金實物進行加鈔工作
B、鈔箱管理員輸入密碼時要遮擋,防止偷窺。加鈔、取鈔前鈔箱管理員必須打印核查清單,關(guān)閉自助設(shè)備的存取款功能,然后進行加鈔、取鈔操作
C、加鈔、取鈔完畢后,自助設(shè)備鈔箱管理員,應開放自助設(shè)備的取款功能,打亂自助設(shè)備鈔箱密碼
D、自助設(shè)備鈔箱取出的現(xiàn)金,經(jīng)清點無誤后,應在ABIS系統(tǒng)中通過“柜員間現(xiàn)金調(diào)撥”交易從自助設(shè)備調(diào)出相應現(xiàn)金到柜到柜到柜到柜?撓慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
A、查庫
B、崗位設(shè)置及人員管理情況
C、庫房管理及金庫檢查(含查庫)制度執(zhí)行情況
D、現(xiàn)金調(diào)撥及庫存限額管理情況
最新試題
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。