A、當(dāng)日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認(rèn)前,由原錄入柜員抹賬;確認(rèn)后來賬行核銷前,分別由原確認(rèn)、錄入柜員抹賬
B、當(dāng)日發(fā)現(xiàn)差錯,來賬行核銷后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或抹賬,并向往賬行發(fā)出查復(fù)
C、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認(rèn)前,由柜員做錄入沖正
D、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,確認(rèn)后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或退回,并向往賬行發(fā)出查復(fù)
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A、輪班交接
B、柜員短期離職交接
C、調(diào)離交接
D、強(qiáng)制交接
A、核對客戶身份
B、準(zhǔn)確錄入要素
C、及時、清晰的采集影像
D、業(yè)務(wù)的真實(shí)性
A、業(yè)務(wù)的真實(shí)性
B、業(yè)務(wù)的合規(guī)性
C、資料的完整性
D、業(yè)務(wù)的科學(xué)性
A、經(jīng)辦柜員
B、授權(quán)員
C、運(yùn)營主管
D、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A、申請端
B、授權(quán)端
C、管理端
D、運(yùn)營端
最新試題
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實(shí)時發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。