A、非核準(zhǔn)類銷戶
B、驗(yàn)資戶銷戶
C、單位借記卡銷戶
D、特殊戶銷戶
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A、立即變更流程
B、非立即變更流程
C、立即/非立即變更流程
D、特殊賬戶流程
A、記賬成功
B、流程未終結(jié)
C、已經(jīng)終結(jié)的內(nèi)部差錯(cuò)
D、其它狀態(tài)異常
A、記賬成功
B、流程未終結(jié)
C、未上傳作業(yè)中心
D、記賬失敗
A、后續(xù)業(yè)務(wù)處理
B、公開信息發(fā)布
C、指定信息發(fā)布
D、后續(xù)信息處理
A、生產(chǎn)管理人員
B、同等權(quán)限的其他用戶
C、業(yè)務(wù)授權(quán)人員
D、專業(yè)指導(dǎo)人員
最新試題
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。