指在組織理論指導下,經(jīng)過組織設計形成的相對穩(wěn)定的結構模式?;蛑赣诠ぷ魅蝿杖绾芜M行分工、分組和協(xié)調合作。
是指引和影響他人或群體在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行為過程。
是指人在解決一般性問題時,依據(jù)長期處理此類問題的經(jīng)驗迅速作出決定的過程。