A.成員肯公開而且誠實表達(dá)自己的想法,哪怕是負(fù)面的想法 B.成員會表示溫情、了解與接受別人,相互間的關(guān)系更融洽 C.成員會積極主動地聆聽別人的意見 D.不同的意見和觀點(diǎn)會受到重視
A.明確的目標(biāo) B.相關(guān)的技能 C.相互間信任 D.共同的諾言
A.要分清楚沖突的性質(zhì) B.要針對不同類型的沖突采取不同的措施 C.既要預(yù)防團(tuán)隊之間的沖突,也要激發(fā)團(tuán)隊之間的沖突 D.建設(shè)性沖突要適當(dāng)鼓勵,破壞性沖突則應(yīng)該減低到最小程度