單項選擇題

學(xué)習(xí)型組織最基本的學(xué)習(xí)形式是（）

A.個人修煉學(xué)習(xí)
B.團隊學(xué)習(xí)
C.系統(tǒng)學(xué)習(xí)
D.自我超越

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單項選擇題

一個完整、有效的客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)中，存在數(shù)據(jù)倉庫的子系統(tǒng)是（）

A.業(yè)務(wù)操作管理
B.客戶合作管理
C.數(shù)據(jù)分析管理
D.信息技術(shù)管理

單項選擇題

價值創(chuàng)新戰(zhàn)略是基于（）

A.競爭對手分析
B.市場環(huán)境分析
C.企業(yè)價值分析
D.顧客價值分析

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