問答題

【簡答題】簡述信息溝通的種類

答案： 1、按照溝通的組織系統(tǒng)來劃分，可以分為正式溝通和非正式溝通。
2、按照溝通的方向可以分為上行溝通、下行溝通和平...

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【簡答題】簡述解決沖突的原則和方法

答案：原則：
（1）發(fā)展建設(shè)性沖突，消除破壞性沖突；
（2）要提倡民主；
（3）加強信息溝通；<...

【簡答題】簡述沖突的原因

答案： 1、人的個性
2、有限資源的爭奪
3、價值觀和利益的爭奪
4、角色沖突
5、追逐...