問答題

【簡答題】簡述溝通的障礙

答案: (1)語言表達和理解的障礙。
(2)對人對事的態(tài)度、觀點和信念不同,也會造成溝通障礙。
(3)人的氣...
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【簡答題】小道消息的產(chǎn)生原因?

答案: 首先是情況對人們很重要,與切身利益有關(guān),人們必然關(guān)心這類消息。如人事任免、分房規(guī)定等。其次是現(xiàn)實情況不明朗,令人有模糊感...
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【簡答題】簡述非正式溝通網(wǎng)絡

答案: (1)單線式。是一個傳一個把小道消息傳至最后接收者;
(2)流言蜚語式。是一個饒舌者主動把消息傳給其他人;
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