單項選擇題CCRM系統(tǒng)中()功能可以用來記錄客戶拜訪日志。

A、商業(yè)機遇
B、營銷活動
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長


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1.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中()功能可以用于分析客戶在某段時間內(nèi)貸款發(fā)放和回收情況。

A、存款綜合分析
B、貸款綜合分析
C、分布結(jié)構(gòu)分析
D、趨勢分析

2.單項選擇題以下()不是CCRM系統(tǒng)營銷業(yè)績模塊所提供的功能。

A、客戶經(jīng)理業(yè)績測算
B、客戶經(jīng)理業(yè)績排名
C、客戶經(jīng)理計價工資測算
D、營銷團隊業(yè)績測算

3.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中()需要客戶經(jīng)理在系統(tǒng)中手工維護。

A、客戶存貸款信息
B、客戶資料
C、客戶中間業(yè)務(wù)收入
D、客戶營銷信息

4.單項選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁()版塊可以看到客戶大額變動信息。

A、重要提示
B、個人管戶情況
C、待辦事宜
D、客戶經(jīng)理工作室

5.單項選擇題以下()系統(tǒng)不是CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)源。

A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)
B、信貸管理系統(tǒng)群(C3)
C、國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)
D、財務(wù)管理信息系統(tǒng)(FMIS)

最新試題

商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營銷策略,盡量縮短導(dǎo)入期,具體可采用以下措施()。

題型:多項選擇題

交流公關(guān)是指通過()等形式與公關(guān)對象進行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

題型:多項選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項選擇題

按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個因素:()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點行業(yè)包括()。

題型:多項選擇題

客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。

題型:填空題

以下對農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點城市行描述正確的有()。

題型:多項選擇題

對三級核心客戶的營銷管理堅持()的原則。

題型:多項選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項選擇題