多項選擇題商業(yè)銀行市場營銷的宏觀環(huán)境,是指對商業(yè)銀行市場營銷活動造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的一系列巨大的社會力量,主要包括()。

A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.社會
D.技術(shù)


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1.多項選擇題商業(yè)銀行可根據(jù)()等因素進(jìn)行對公業(yè)務(wù)市場細(xì)分。

A.產(chǎn)業(yè)因素
B.單位性質(zhì)
C.企業(yè)規(guī)模
D.信用等級

2.多項選擇題金融生態(tài)環(huán)境是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)運行的宏觀和微觀金融環(huán)境的總和,主要包括()。

A.金融信用環(huán)境
B.金融市場環(huán)境
C.金融工作環(huán)境
D.金融科技環(huán)境

3.多項選擇題按產(chǎn)業(yè)生命周期,產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為()。

A.朝陽產(chǎn)業(yè)
B.夕陽產(chǎn)業(yè)
C.勞動密集型產(chǎn)業(yè)
D.資本密集型產(chǎn)業(yè)

4.多項選擇題產(chǎn)業(yè)可分別按產(chǎn)業(yè)生命周期和生產(chǎn)要素,劃分為朝陽產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)、資本密集型產(chǎn)業(yè)、知識密集型產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

A.朝陽產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)
B.夕陽產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供較大額度的資金保證其經(jīng)營和周轉(zhuǎn),但對資金的便捷性要求相對較低
C.勞動密集型產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低,需要大量的低成本勞動力
D.資本密集型和技術(shù)密集型則是需要較高的投資,以保證科技研發(fā)和資本投入

5.單項選擇題CCRM系統(tǒng)首頁紀(jì)念日提醒中的客戶紀(jì)念日信息需要在()模塊中進(jìn)行維護(hù)。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營銷活動
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長

最新試題

客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。

題型:填空題

下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。

題型:多項選擇題

客戶異常情況服務(wù)主要包括()等三大方面的內(nèi)容。

題型:多項選擇題

體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。

題型:多項選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達(dá)到飽和的時期,這個時期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括:()。

題型:多項選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)營銷的重點客戶包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶,其中,中小企業(yè)客戶包括()。

題型:多項選擇題

對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項選擇題