多項選擇題CCRM系統(tǒng)可以在以下哪些方面為農業(yè)銀行對公客戶營銷提供支持（）。

A、發(fā)掘營銷線索
B、尋找目標客戶
C、維護客戶關系
D、管理營銷項目


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1.多項選擇題CCRM系統(tǒng)有以下用戶角色類型（）。

A、行長
B、部門主管
C、客戶經理
D、風險經理

2.多項選擇題在CCRM系統(tǒng)中，CRM專員具有以下職責（）。

A、負責轄內系統(tǒng)應用規(guī)劃和指導
B、負責轄內用戶培訓和信息發(fā)布工作
C、負責轄內數(shù)據(jù)清理
D、負責集團客戶建立及維護

3.多項選擇題以下有關CCRM系統(tǒng)用戶注冊說法正確的是（）。

A、需要以真實身份進行注冊
B、CRM系統(tǒng)管理員必須注冊在數(shù)據(jù)機構下
C、客戶經理必須注冊在管理機構下
D、一個用戶原則上只分配一個角色

4.多項選擇題客戶經理在CCRM系統(tǒng)首頁面重要提示版塊可以看到以下信息（）。

A、管戶業(yè)務情況
B、重要紀念日提醒
C、產品到期提醒
D、管戶違約信息

5.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶查詢功能提供了以下查詢方式（）。

A、按賬號
B、按憑證號
C、按組織機構代碼
D、按客戶名稱