多項(xiàng)選擇題一般說來,人們?cè)谡J(rèn)知需求中有層次之分,好奇即可分為()和()。其中,了解的好奇主要依賴于自然的成長(zhǎng)過程,而理解的好奇則主要依賴于后天的學(xué)習(xí)結(jié)果。

A.了解的好奇
B.理解的好奇
C.盲目的好奇


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1.問答題通用電氣的“群策群力”在美國企業(yè)中,通用電氣以鼓勵(lì)員工高度參與企業(yè)運(yùn)作而著稱。韋爾奇在20世紀(jì)80年代后期發(fā)起了“群策群力”活動(dòng),意在集中公司內(nèi)外,上下各方面的智慧,培植、收集和實(shí)施好點(diǎn)子。韋爾奇相信,實(shí)際操作者才真正具備提高生產(chǎn)效率的創(chuàng)造力和革新辦法。群策群力活動(dòng)力圖創(chuàng)造一種氣氛,使任何人在遇到問題的時(shí)候,都可以直接同能夠解決問題的人對(duì)話。一方面,員工能夠面對(duì)面地向老板提出建議:另一方面,老板則被要求盡可能使員工當(dāng)場(chǎng)得到答復(fù)。群策群力有四個(gè)基本目標(biāo):建立信賴:讓所有級(jí)別的GE人都坦率直言,這樣企業(yè)才能得到員工最好的主意賦予員工權(quán)利:實(shí)際接觸工作的人,通常比他們的頂頭上司知道的更多。為了使員工樂于奉獻(xiàn)他們的知識(shí)和情感,韋爾奇希望賦予他們更多的權(quán)利。當(dāng)然,反過來他們也要相應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任。消除不必要的工作:要求更高的生產(chǎn)效率只是推動(dòng)目標(biāo)的理由之一,另一個(gè)原因是要紓解員工過度的負(fù)荷。韋爾奇希望“群策群力”能夠向員工展示一些直接、明顯的利益,使他們對(duì)此活動(dòng)熱衷起來。建立GE新范式:活動(dòng)的最終目標(biāo)是定義和培育出嶄新的“無界限組織”。該活動(dòng)最終是要重新定義上司和下屬之間的關(guān)系,以跨功能的小組取代層級(jí)制,把管理者改造成領(lǐng)導(dǎo)者。在一個(gè)渦輪廠里,工人咒罵他們使用的銑床,經(jīng)過群策群力,他們獲準(zhǔn)改換機(jī)器的規(guī)格并自行測(cè)試新機(jī)器,盡管改換費(fèi)用高達(dá)2000萬美元。結(jié)果是切削鋼件的操作時(shí)間減少80%,不僅更快地滿足了客戶額需求,也降低了庫存的成本。韋爾奇為此寫道:說來真是慚愧,將近八九十年的時(shí)間,我們一直支配著設(shè)備需求,管理著比我們知道得更多,做的比我們更好地人。”從1981年韋爾奇接管到他退休,通用電氣的營業(yè)額翻了4倍,公司價(jià)值由130億美元變成5000億美元。人們很難計(jì)算出“群策群力”活動(dòng)對(duì)此做出的貢獻(xiàn)。結(jié)合案例談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)組織創(chuàng)造力的整合與匯聚。
2.問答題通用電氣的“群策群力”在美國企業(yè)中,通用電氣以鼓勵(lì)員工高度參與企業(yè)運(yùn)作而著稱。韋爾奇在20世紀(jì)80年代后期發(fā)起了“群策群力”活動(dòng),意在集中公司內(nèi)外,上下各方面的智慧,培植、收集和實(shí)施好點(diǎn)子。韋爾奇相信,實(shí)際操作者才真正具備提高生產(chǎn)效率的創(chuàng)造力和革新辦法。群策群力活動(dòng)力圖創(chuàng)造一種氣氛,使任何人在遇到問題的時(shí)候,都可以直接同能夠解決問題的人對(duì)話。一方面,員工能夠面對(duì)面地向老板提出建議:另一方面,老板則被要求盡可能使員工當(dāng)場(chǎng)得到答復(fù)。群策群力有四個(gè)基本目標(biāo):建立信賴:讓所有級(jí)別的GE人都坦率直言,這樣企業(yè)才能得到員工最好的主意賦予員工權(quán)利:實(shí)際接觸工作的人,通常比他們的頂頭上司知道的更多。為了使員工樂于奉獻(xiàn)他們的知識(shí)和情感,韋爾奇希望賦予他們更多的權(quán)利。當(dāng)然,反過來他們也要相應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任。消除不必要的工作:要求更高的生產(chǎn)效率只是推動(dòng)目標(biāo)的理由之一,另一個(gè)原因是要紓解員工過度的負(fù)荷。韋爾奇希望“群策群力”能夠向員工展示一些直接、明顯的利益,使他們對(duì)此活動(dòng)熱衷起來。建立GE新范式:活動(dòng)的最終目標(biāo)是定義和培育出嶄新的“無界限組織”。該活動(dòng)最終是要重新定義上司和下屬之間的關(guān)系,以跨功能的小組取代層級(jí)制,把管理者改造成領(lǐng)導(dǎo)者。在一個(gè)渦輪廠里,工人咒罵他們使用的銑床,經(jīng)過群策群力,他們獲準(zhǔn)改換機(jī)器的規(guī)格并自行測(cè)試新機(jī)器,盡管改換費(fèi)用高達(dá)2000萬美元。結(jié)果是切削鋼件的操作時(shí)間減少80%,不僅更快地滿足了客戶額需求,也降低了庫存的成本。韋爾奇為此寫道:說來真是慚愧,將近八九十年的時(shí)間,我們一直支配著設(shè)備需求,管理著比我們知道得更多,做的比我們更好地人。”從1981年韋爾奇接管到他退休,通用電氣的營業(yè)額翻了4倍,公司價(jià)值由130億美元變成5000億美元。人們很難計(jì)算出“群策群力”活動(dòng)對(duì)此做出的貢獻(xiàn)。群策群力體現(xiàn)了一個(gè)什么樣的觀點(diǎn)?

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