是指消費(fèi)者對獲得消費(fèi)品和服務(wù)的愿望和要求。
是指消費(fèi)者根據(jù)主客觀條件的分析,在一定的時(shí)間里希望達(dá)到的消費(fèi)(購買)目標(biāo)或滿足需要的一種心理活動。