職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

問(wèn)卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對(duì)所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

ABC分類(lèi)權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡(jiǎn)便方法。

工作日志不屬于觀察法的類(lèi)型。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點(diǎn)是崗位的工作職責(zé)和特點(diǎn)。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來(lái)自同事和上級(jí)對(duì)自己的工作反饋。