單項選擇題麥可思研究院《2016年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示,2015屆大學(xué)畢業(yè)半年內(nèi)的離職率為()。

A.48%
B.34%
C.56%
D.42%


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2.多項選擇題本書介紹的客服代表的壓力來源,其中個體層面上,主要包含哪方面()

A.性格特點
B.認(rèn)知和評價方式
C.投訴處理技巧
D.溝通技巧
E.應(yīng)對壓力的方式
F.對工作和自我的認(rèn)同

3.多項選擇題本書介紹的客戶代表的壓力來源包含哪些層面()

A.工作層面
B.環(huán)境層面
C.個體層面
D.安全層面

4.多項選擇題客服代表的壓力來源,其中工作層面上,主要包含哪方面()

A.工作特性
B.工作環(huán)境
C.職業(yè)困惑
D.職業(yè)發(fā)展

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定期存款的典型代表是哪一種存款種類()

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以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()

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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()

題型:多項選擇題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

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我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()

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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

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《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機(jī)構(gòu)頒布的?()

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銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

題型:判斷題