是指個體從他人或社會網(wǎng)絡(luò)中獲得的一般或特定的支持性資源,這種資源可以幫助個體應(yīng)付工作生活中的問題和危機。
關(guān)注來訪者負(fù)向方面并對其進(jìn)行修復(fù)——癥狀、創(chuàng)傷、痛楚、缺陷還有障礙。