問答題

答案： 1、熟悉接待計劃，客源地旅行社和目的地組團(tuán)旅行社的名稱、團(tuán)號、人數(shù)、領(lǐng)隊(duì)姓名（無領(lǐng)隊(duì)的團(tuán)核實(shí)旅游者姓名）、下榻飯店等；<...

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答案：

認(rèn)真閱讀計劃，核實(shí)交通工具及到達(dá)的準(zhǔn)確時間，提前抵達(dá)接站地點(diǎn)。

答案：

回顧活動感謝合作、表達(dá)友誼惜別之情、誠懇征求意見建議、不到之處賠禮道歉、祝愿旅途愉快順利。