問答題

【簡答題】以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略的涵義是什么?

答案:以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略是以市場為導(dǎo)向,以滿足客戶需求為中心,以經(jīng)濟和社會效益最大化為目標(biāo),通過提供有價值的服務(wù)、使客戶滿...
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