消費者購買決策過程中首要環(huán)節(jié)是（）

美國質(zhì)量管理專家費根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理？（）

保證組織結(jié)構(gòu)扁平化的條件：一是現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大進步，二是（）

溝通渠道部件屬于（）

在企業(yè)員工招聘與選用程序中，當應(yīng)聘者經(jīng)過篩選之后，后一個步驟是（）

適合于賣方市場的企業(yè)的采取的經(jīng)營理念是（）

關(guān)于知識管理的說法錯誤的是（）

財務(wù)計劃方法包括（）

關(guān)于企業(yè)組織的性質(zhì)說法錯誤的是（）

組織結(jié)構(gòu)柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一及（）