填空題

郵局在受理客戶(hù)查詢(xún)后，應(yīng)先通過(guò)（）網(wǎng)查詢(xún)郵件當(dāng)前狀況，確定被查局后，再利用查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)通過(guò)各種查詢(xún)手段進(jìn)行查詢(xún)。

答案：綜合

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國(guó)際及港澳特快專(zhuān)遞郵件的收寄、處理、發(fā)運(yùn)和投遞均按照事先與寄件人簽訂合同所確定的辦法、時(shí)間進(jìn)行處理的稱(chēng)為（）業(yè)務(wù)。

答案：定時(shí)

開(kāi)辦局辦理出口國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件的一般查詢(xún)時(shí)，查詢(xún)?nèi)藨?yīng)出示詳情單和（）。

答案：原收據(jù)