單項選擇題

飯店的根本內(nèi)涵在于（）。

A．生產(chǎn)產(chǎn)品
B．接待旅居
C．創(chuàng)造效益
D．城市窗口

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內(nèi)部營銷活動就是要建立一支高素質(zhì)的員式隊伍，要實現(xiàn)這個目標，必須首先樹立（）的思想，貫徹“兩手都要抓，兩手都要硬”的原則。

答案：以人為中心，注重感情投資

一般來說，編制定員應(yīng)既要符合（）的原則，又要保障飯店的正常運轉(zhuǎn)和員工的身心健康。

答案：精簡、高效、節(jié)約