問答題

答案： 1.創(chuàng)立知名度，用品牌效應(yīng)吸引顧客
2.積極塑造忠誠員工，以內(nèi)部營銷帶動(dòng)外部營銷
3.潛心研究顧客心...

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答案：

“階梯”或媒介作用，“潤滑劑”或協(xié)調(diào)作用，監(jiān)控作用和保證作用

答案：

不爭論原則，隱蔽性原則，及時(shí)性原則和補(bǔ)償性原則