A.比手畫腳 B.補(bǔ)償措施 C.溝通技巧
A.耐心向乘客解釋 B.調(diào)閱GPS回放功能 C.在當(dāng)天運(yùn)營服務(wù)后聯(lián)系平臺(tái) D.請(qǐng)乘客進(jìn)行核對(duì)
A.積極配合并停車檢查車廂 B.讓乘客自行尋找失物 C.在當(dāng)天運(yùn)營服務(wù)后聯(lián)系平臺(tái) D.先推脫責(zé)任再答復(fù)乘客