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問答題
【簡答題】團隊和群體的差異有哪些？
答案：
（1）目標(biāo)方面：群體成員往往是以自我為中心，工作日程不明確，而團隊有共同的使命，具有團隊意識。
（2）協(xié)作方面...
（2）協(xié)作方面...
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名詞解釋
授權(quán)
答案：
授權(quán)就是管理者把權(quán)力下放給直接下屬，準(zhǔn)許下屬在一定范圍內(nèi)調(diào)度人力、物力、財力并給予其在特定范圍內(nèi)決策的權(quán)力以完成特定工作...
問答題
【簡答題】什么是沖突？如何正確看待組織沖突？督導(dǎo)應(yīng)如何高效解決沖突？
答案：
①沖突是個人和個人之間、個人和團體之間或團體和團體之間，由于對同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾。
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