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A.尊重每一個服務(wù)對象
B.樹立誠信形象
C.言語文明、大方得體、講究服務(wù)禮儀
D.以上ABC
A.實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力
B.技術(shù)技能
C.職業(yè)有關(guān)的理論知識
D.以上全包括
最新試題
屬于基礎(chǔ)能力的是()
具體目標(biāo)是指在經(jīng)歷職業(yè)生涯開發(fā)后個人體現(xiàn)出來的各個與職業(yè)相關(guān)的不同側(cè)面,包括()
通常表現(xiàn)為自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人等個性特質(zhì),會被吸引去從事那些包含著大量以影響他人或獲得權(quán)力為目的職業(yè)。這是哪一種職業(yè)性向()
按照霍蘭德對人的職業(yè)性向劃分,化學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家屬于()
組織職業(yè)生涯開發(fā)方法有兩類:一類是一般開發(fā)方法,主要有()
在工作—家庭沖突的形式中,由于把時間都投入工作領(lǐng)域(或家庭領(lǐng)域),而沒有時間參與家庭領(lǐng)域(或工作領(lǐng)域)的活動而產(chǎn)生的工作家庭沖突是()
組織根據(jù)各個員工的特長、興趣與愛好不同,進(jìn)行人力資源配置和開發(fā),做到人盡其才,才盡其用,促進(jìn)員工的發(fā)展。這是指組織生涯規(guī)劃作用中的()
組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,在整個組織范圍內(nèi)以及從最高管理層起都參與努力,通過利用行為科學(xué)知識對組織過程進(jìn)行有計(jì)劃的干預(yù),目的是改進(jìn)和更新組織整體結(jié)構(gòu)和人員狀況、提高組織效率、加強(qiáng)組織解決問題的能力,這被稱為()
對工作和生活方面的問題提供支持,替一些被指導(dǎo)者所發(fā)生的錯誤承擔(dān)責(zé)任,在必要時間可以作為一個緩沖帶,這是指導(dǎo)師計(jì)劃的()
導(dǎo)師計(jì)劃的功能包括()