單項選擇題關于美容師要熱忱為顧客服務,下列錯誤的是()。

A、耐心聽取顧客要求
B、設身處地為顧客著想
C、從顧客的要求出發(fā),出謀劃策
D、從美容院利益出發(fā),主觀地給顧客出主意


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1.單項選擇題美容師遵守禮貌待客要求,正確的做法是()。

A、著裝時尚新潮,色彩艷麗,引人注目
B、關心顧客,仔細詢問顧客個人經(jīng)歷
C、吸引顧客,展示形象,濃妝上崗
D、談話中適度幽默,拉近與顧客的距離

2.單項選擇題下列不屬于美容師遵紀守法要求的是()。

A、參加職業(yè)培訓獲取職業(yè)資格證書
B、按操作規(guī)程要求進行服務
C、沒有健康證不上崗
D、沒有與美容院簽訂勞動合同

3.單項選擇題關于美容師職業(yè)道德規(guī)范主要內(nèi)容的表述,不準確的是()。

A、努力學習、誠實守信是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
B、實事求是、禮貌待客是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
C、熱忱服務、效益第一是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
D、遵紀守法、愛崗敬業(yè)是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容

4.單項選擇題由于美容業(yè)屬服務行業(yè),因此美容師職業(yè)道德()。

A、不具有示范性
B、更具有示范性
C、帶有普遍性
D、帶有法律強制性

5.單項選擇題()是對本行業(yè)從業(yè)人員在職業(yè)活動中的道德行為要求。

A、政策法規(guī)
B、規(guī)章制度
C、職業(yè)道德
D、操作規(guī)程