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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】培訓(xùn)對(duì)飯店的意義
答案:
(1)適應(yīng)環(huán)境的變化,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
(2)增強(qiáng)企業(yè)穩(wěn)定性和凝聚力。
(3)有效減低損耗和勞動(dòng)成...
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【簡(jiǎn)答題】描述角色扮演法的實(shí)施過(guò)程和優(yōu)缺點(diǎn)
答案:
是讓員工模擬實(shí)際情景,扮演各種角色進(jìn)行訓(xùn)練的趣味性很強(qiáng)的一種方法,從而改進(jìn)和提高自己在職位上表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。這種培訓(xùn)...
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單項(xiàng)選擇題
提出一些工作中有代表性的問(wèn)題,并假設(shè)幾種解決問(wèn)題的方法,讓員工討論和選擇正確答案,并申明理由,并由指導(dǎo)教師做出綜合分析的一種方法是:()
A.角色扮演
B.案例分析
C.操作示范
D.情景模擬
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