社會(huì)印象試人們通過與認(rèn)知對(duì)象的接觸和知覺，在頭腦中形成并留在記憶里的認(rèn)知對(duì)象的形象。

不以客觀事實(shí)為依據(jù)所建立的對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度。

社會(huì)心理學(xué)家把這種團(tuán)體情境使個(gè)體作業(yè)水平降低的現(xiàn)象稱為社會(huì)抑制作用。

指人們?cè)谟兴伺杂^的情況下工作表現(xiàn)比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)好的現(xiàn)象。

成員在團(tuán)體內(nèi)團(tuán)結(jié)一致、積極活動(dòng)和拒絕離開團(tuán)體的吸引力。