判斷題書面溝通是指布告、通知、刊物、書面報告等。

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2.多項選擇題崗位設(shè)置主要需要考慮以下方面（）

A、需要的資源和工具
B、能力要求
C、績效考核
D、工作量

3.多項選擇題認(rèn)識自己所在部門的職能和功能，即自己部門的存在價值；認(rèn)識自己崗位的（）

A、具體責(zé)任
B、任務(wù)
C、要求
D、權(quán)限范圍

4.多項選擇題所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表現(xiàn)在以下三個方面（）

A、技術(shù)技能
B、思想技能
C、人際技能
D、概念技能

5.多項選擇題分析數(shù)據(jù)信息的過程包含哪幾個步驟（）

A、將錄音資料，訪談記錄等錄入計算機，校對、整理成文稿
B、組織編碼小組進行編碼訓(xùn)練，修正關(guān)鍵事件中的能力定義
C、獨立分析編碼，將績效優(yōu)秀于一般者的資料列出來，找出其中的差異
D、正式編碼