單項選擇題個人績效是指員工（）自己所承擔的崗位職責，達到組織為他們確定的工作標準和工作結(jié)果標準的程度

A、集體履行
B、團體履行
C、個人履行
D、他人履行


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1.單項選擇題認知能力測驗由（）個部分組成

A、一
B、二
C、三
D、四

2.單項選擇題工作設(shè)計改變了員工和（）的基本關(guān)系

A、工作
B、崗位
C、目標
D、環(huán)境

3.單項選擇題影響執(zhí)行力的第一個要素是（）

A、習慣
B、恐懼
C、激勵
D、沖突

4.單項選擇題專業(yè)技術(shù)人員在工作中沖突產(chǎn)生的原因不包括？（）

A、相互之間缺乏溝通
B、對有限資源的爭奪
C、分工或責任劃分的太過于清晰
D、個人對事物的態(tài)度和看法不同

5.單項選擇題工作流程設(shè)計的基本原則不包括？（）

A、以顧客為中心
B、以價值為導(dǎo)向
C、以人為本
D、以市場為中心