多項選擇題據(jù)國外研究結(jié)果，專業(yè)技術(shù)人員關(guān)注的前四個因素依次為（）

A、個人成長
B、工作自主
C、業(yè)務(wù)成就
D、金錢財富


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1.多項選擇題直線制組織結(jié)構(gòu)的缺點是（）

A、組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性
B、橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易
C、組織內(nèi)部缺乏橫向交流
D、缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

2.多項選擇題認(rèn)識自己所在部門的職能和功能，即自己部門的存在價值；認(rèn)識自己崗位的（）

A、具體責(zé)任
B、任務(wù)
C、要求
D、權(quán)限范圍

3.多項選擇題工作流程設(shè)計的基本原則（）

A、以簡單為中心：越簡單工作設(shè)計越好
B、以顧客為中心：企業(yè)在市場中的競爭力主要反映在對顧客資源的占有和把握，只有最大限度的滿足顧客，才能贏得市場；
C、以價值為導(dǎo)向：工作流程設(shè)計的最終目的是提高經(jīng)濟運行效率

4.單項選擇題常見的組織結(jié)構(gòu).職能制又稱多線制，是指按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式，它的缺點是（）？

A、員工從屬于職能部門和直線領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不利于組織進行統(tǒng)一的指揮和集中領(lǐng)導(dǎo)，容易造成行政工作的混亂，令下屬無所適從
B、不可以充分發(fā)揮專家的作用，更好的指導(dǎo)下屬的工作，培養(yǎng)專門化人才
C、機構(gòu)設(shè)置比較復(fù)雜，管理費用較大，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)
D、決策需要考慮到多方職能部門，效率較低，不能靈活的適應(yīng)市場的變化等

5.單項選擇題工作流程設(shè)計的基本原則不包括？（）

A、以顧客為中心
B、以價值為導(dǎo)向
C、以人為本
D、以市場為中心