單項(xiàng)選擇題企業(yè)“言必信,行必果”,一諾千金,不缺斤少兩,不以次充好,不欺詐,屬于企業(yè)“CS戰(zhàn)略”中的()。
A.理念滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.行為滿意
D.服務(wù)滿意
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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的組織名稱和商標(biāo)是組織處于()的主要任務(wù)。
A.發(fā)展困難時(shí)期
B.發(fā)展順利時(shí)期
C.組織初創(chuàng)時(shí)期
D.形象受損時(shí)期
2.單項(xiàng)選擇題在人際溝通的過程中,兩個(gè)陌生人要想談得來,必須找到()。
A.開放區(qū)
B.共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)
C.注意尊重對方
D.共同興趣區(qū)
3.單項(xiàng)選擇題21世紀(jì),人類已經(jīng)進(jìn)入了以“知識經(jīng)濟(jì)”為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。公共關(guān)系人員進(jìn)行公眾心理的調(diào)查、分析預(yù)測與咨詢等活動,屬于公共關(guān)系職責(zé)的()。
A.收集信息
B.傳播溝通
C.咨詢決策
D.教育引導(dǎo)
4.單項(xiàng)選擇題()是由各具專長的公共關(guān)系專家和公共關(guān)系技術(shù)人員組成,專門從事公共關(guān)系方面的有關(guān)咨詢和公共關(guān)系活動,受具體企事業(yè)單位委托,為其開展公共關(guān)系工作提供設(shè)計(jì)方案、決策參考的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。
A.公共關(guān)系學(xué)者
B.公共關(guān)系部門
C.公共關(guān)系顧問
D.公關(guān)咨詢公司
5.單項(xiàng)選擇題1923年出版的被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個(gè)里程碑”的專著是()。
A.《公共關(guān)系學(xué)》
B.《公眾輿論之形成》
C.《有效的公共關(guān)系》
D.《輿論》
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屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為()
題型:單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會組織的()
題型:單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系之父是(),而公共關(guān)系學(xué)之父是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
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用公共關(guān)系的觀點(diǎn),哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于()
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相對廣告而言,公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其()
題型:單項(xiàng)選擇題
“刻板印象”指的是()
題型:單項(xiàng)選擇題