我國汽車服務業(yè)的發(fā)展可以分為（）個階段。

一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務的利潤相對較少。

企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。

汽車修理工分為初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級。

汽車服務工程屬于第（）產(chǎn)業(yè)的范疇。

以下屬于按服務內(nèi)容特征分類的是（）

汽車服務業(yè)系指各類汽車服務彼此關聯(lián)形成的有機統(tǒng)一體，是所有汽車服務提供者組成的產(chǎn)業(yè)。

汽車銷售物流業(yè)務答題分為售前儲備業(yè)務和（）

汽車服務業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤從服務中產(chǎn)生。

汽車售前服務的內(nèi)容有（）