多項選擇題鑒別假鈔的方法主要有()、手摸、()、尺量、對比及儀器檢測。
A.眼看
B.耳聽
C.筆拓
D.培訓(xùn)
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1.多項選擇題收銀員的語言是否禮貌、準確、得體,直接影響著客戶對()和()的滿意程度。
A.商品
B.企業(yè)
C.管理者
D.服務(wù)
2.多項選擇題支票收銀的步驟為()、驗章、驗證件、()、驗金額、()
A.驗票
B.驗筆跡
C.驗身份
D.驗日期
3.多項選擇題為顧客結(jié)賬時,要做到的三唱服務(wù)是什么?()
A.您好
B.總共XX元
C.收您XX元
D.找您XX元
4.多項選擇題條形碼識別技術(shù)與手工操作相比優(yōu)點有哪些?()
A.操作簡單
B.輸入準確
C.設(shè)備價格低
D.便于商品管理
5.多項選擇題收銀員的基本素質(zhì)要求有哪些?()
A.禮儀與裝束
B.顧客至上
C.微笑服務(wù)
D.一視同仁
最新試題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
題型:單項選擇題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項選擇題
當(dāng)金融POS機出現(xiàn)密碼鍵盤故障時,下列解決辦法不對的是()。
題型:單項選擇題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
下列關(guān)于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于機器點鈔法的準備工作,下列說法錯的是()。
題型:單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
下列關(guān)于支票概念的說法中,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:單項選擇題