判斷題文明服務(wù)用語的“五聲”服務(wù)是指：來有迎聲，問有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲。（）
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.判斷題個(gè)人客戶經(jīng)理要及時(shí)了解客戶情況和需求，每次約訪后必須登陸個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）填寫客戶訪談?dòng)涗?。（?/a>
5.多項(xiàng)選擇題崗位特點(diǎn)（）
A、超市的基礎(chǔ)崗位
B、負(fù)擔(dān)主營業(yè)務(wù)工作
C、橫向聯(lián)系多
D、工作面大
最新試題
開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則（）
題型：單項(xiàng)選擇題
文明服務(wù)的基本要求是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
五聲服務(wù)是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的描述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，（）
題型：單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)蹲姿描述是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備的工作事項(xiàng)梳理包括： （）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于微笑的描述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人客戶經(jīng)理客戶約訪制度規(guī)定的工作內(nèi)容有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下手勢的描述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題