你可能感興趣的試題

A.員工應(yīng)尊重客戶，以誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取客戶信任
B.員工應(yīng)當(dāng)做到了解客戶，并履行對客戶盡職調(diào)查的義務(wù)
C.員工在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，應(yīng)對其法律風(fēng)險、市場風(fēng)險等進(jìn)行充分的提示，不得虛假宣傳、欺騙誤導(dǎo)客戶
D.員工應(yīng)積極妥善處理客戶投訴，及時反饋處理情況
E．以誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取客戶信任

A.協(xié)助客戶經(jīng)理及以上崗位開展客戶關(guān)系營銷管理工作
B.協(xié)助客戶經(jīng)理整理客戶信息資料，及時維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C.協(xié)助客戶經(jīng)理接待來訪客戶，協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
D.挖掘和提升客戶價值
E.發(fā)現(xiàn)并建立商機(jī)管理，實施商機(jī)跟蹤