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判斷題

留置客戶是指沒有進入目標客戶和潛力客戶的個人客戶（）

答案：正確

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客戶關系營銷的AIDAS法則所描述的是作為商業(yè)銀行營銷人員控制潛在購買者行為的基本技巧。（）

答案：正確

4P、4C、4R三者不是取代關系而是完善、發(fā)展的關系。（）

答案：正確

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