問答題

答案： 1.根據(jù)旅客需要及時提供細(xì)微服務(wù)
2.頭等艙、公務(wù)艙使用餐飲單訂餐飲。
3.合理調(diào)節(jié)客艙溫度和燈光，...

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答案：（1）民用航空器的操作由機(jī)長負(fù)責(zé)，機(jī)長應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行職責(zé)，保護(hù)民用航空器及其所載人員和財產(chǎn)的安全。
（2）飛行前...

答案：

1.預(yù)先準(zhǔn)備階段
2.直接準(zhǔn)備階段
3.飛行實施階段
4.航后講評階段