單項選擇題某客戶經(jīng)理向一客戶介紹西聯(lián)匯款：“西聯(lián)匯款有三個特點，第一是快捷……；第二是方便……；第三是安全……?！边@是（）營銷技巧。
A．?dāng)?shù)字化法
B．對比法
C．利益最大化法
D．條列式說明法
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1.單項選擇題某客戶經(jīng)理向一客戶推薦保險類產(chǎn)品：“六年繳費完成之后你可以領(lǐng)取20萬元的滿期金，正好可以買一部汽車，完成你購車的心愿?！边@是（）營銷技巧。
A．?dāng)?shù)字化法
B．對比法
C．利益最大化法
D．條列式說明法
2.單項選擇題（）會讓客戶深刻感受到客戶經(jīng)理對他/她的負責(zé)，容易贏得客戶的信任。
A．強調(diào)收益
B．承諾收益率
C．強調(diào)風(fēng)險
D．清晰的風(fēng)險提示
3.單項選擇題客戶經(jīng)理在介紹金融產(chǎn)品時，應(yīng)該以（）為原則
A．感性訴求
B．回避投資理財風(fēng)險
C．理性訴求
D．強調(diào)投資理財風(fēng)險
4.單項選擇題在與客戶溝通過程中，如果客戶對投資理財?shù)目捶ú⒉惶珳蚀_，個人客戶經(jīng)理應(yīng)（）。
A．用自己的價值觀去評論客戶的想法
B．站在客戶的立場，繼續(xù)仔細聆聽
C．盡快用專業(yè)知識去教育客戶
D．立刻告訴客戶正確的觀點是什么
5.單項選擇題某客戶經(jīng)理對客戶說：“我們是下周一上午見，還是周二上午見？”于（）提問方式。
A．封閉式
B．隨機式
C．開放式
D．任意式
最新試題
以下描述屬于星級客戶關(guān)系維護事務(wù)的有（）。
題型：多項選擇題
個人客戶經(jīng)理找出客戶真正拒絕購買銀行產(chǎn)品的理由，才能夠有針對性地處理和解決。以下所述，屬于客戶真正拒絕理由的有（）。
題型：多項選擇題
以下所述營銷技巧中，屬于激發(fā)購買欲望技巧的是（）
題型：多項選擇題
以下屬于普通個人客戶群體需求的有（）。
題型：多項選擇題
個人客戶經(jīng)理運用聆聽技巧應(yīng)把握的要點有（）。
題型：多項選擇題
4R營銷理念的4R是指（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)點人員在為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的過程中，可通過客戶的（）等發(fā)現(xiàn)目標客戶，獲得銷售機會。
題型：多項選擇題
關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設(shè)同意，正確的說法是（）。
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理應(yīng)主動進入（）等場合拓展個人高端客戶。
題型：多項選擇題
以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點”的是（）。
題型：多項選擇題