單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶需求的具體情況,或客戶對(duì)某種銀行產(chǎn)品的特殊要求,銀行對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,或?yàn)榭蛻糁匦略O(shè)計(jì)一種適合其需要的產(chǎn)品及服務(wù)。這種銷售方法是()。

A、交叉銷售法
B、量身定做銷售法
C、產(chǎn)品組合銷售法
D、客戶經(jīng)理關(guān)系銷售法


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)已經(jīng)購買銀行現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶與銀行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶,根據(jù)其需求狀況銷售其他的銀行產(chǎn)品或新產(chǎn)品,這種銷售方法是()。

A、交叉銷售法
B、量身定做銷售法
C、產(chǎn)品組合銷售法
D、客戶經(jīng)理關(guān)系銷售法

2.單項(xiàng)選擇題銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷應(yīng)堅(jiān)持()。

A.匹配原則,即以合適的產(chǎn)品匹配適合的客戶
B.謹(jǐn)慎原則,即以風(fēng)險(xiǎn)較小的產(chǎn)品匹配風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)的客戶
C.最優(yōu)原則,即以最好的產(chǎn)品匹配最好的客戶
D.滿意原則,即以最好的產(chǎn)品讓優(yōu)質(zhì)客戶滿意

3.單項(xiàng)選擇題營銷技巧中的條列式說明法比較適合在()時(shí)應(yīng)用

A.結(jié)束會(huì)談
B.溝通不暢
C.客戶抱怨
D.開場(chǎng)或介紹產(chǎn)品

最新試題

前臺(tái)營銷人員從農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部其他部門的客戶中發(fā)掘新客戶,可關(guān)注的客戶群體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下所述,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

4P營銷理念的4P是指()

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)行為星級(jí)客戶提供的各項(xiàng)增值服務(wù)包括()等

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶經(jīng)理常見的被客戶拒絕的主觀原因有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)進(jìn)入()等場(chǎng)合拓展個(gè)人高端客戶。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶經(jīng)理找出客戶真正拒絕購買銀行產(chǎn)品的理由,才能夠有針對(duì)性地處理和解決。以下所述,屬于客戶真正拒絕理由的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下所述,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理開發(fā)現(xiàn)有客戶方式和渠道的有(

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶通常會(huì)將各種理財(cái)產(chǎn)品的投資報(bào)酬率進(jìn)行互相比較。當(dāng)客戶提出儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)的投資報(bào)酬率不如基金、股票等產(chǎn)品時(shí),個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度和認(rèn)識(shí)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則,以下說法準(zhǔn)確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題