A．公司客戶、機構(gòu)客戶中的中高層管理人員
B．網(wǎng)銀客戶、貸記卡客戶、借記卡客戶中交易量大或留存資金多的客戶
C．大額結(jié)售匯、大額匯款客戶
D．不良資產(chǎn)處置部門經(jīng)常接觸的律師、法院工作人員
E．與宣傳部門經(jīng)常聯(lián)系的各類媒體記者、管理層
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你可能感興趣的試題
A．興趣點
B．交易量
C．業(yè)務(wù)頻次
D．產(chǎn)品偏好
E．風(fēng)險偏好
A．現(xiàn)有客戶推薦
B．參與各類高層次社會活動
C．從系統(tǒng)內(nèi)其他部門的客戶中發(fā)掘新客戶
D．舉辦有針對性的活動識別、發(fā)現(xiàn)新客戶
E．通過個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）識別客戶
A．通過個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）識別客戶
B．通過客戶交易行為發(fā)掘客戶
C．通過與客戶直接接觸了解客戶
D．從系統(tǒng)內(nèi)其他部門的客戶中發(fā)掘新客戶
E．舉辦有針對性的活動識別、發(fā)現(xiàn)新客戶
A．存款
B．貸款
C．銀行卡消費
D．個人存款證明
E．開放式基金
A．客戶的貨幣支出
B．客戶為購買產(chǎn)品而耗費的時間
C．客戶的購買動機
D．客戶為購買產(chǎn)品而消耗的體力和精力
E．客戶的購買風(fēng)險
最新試題
在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營銷過程中，AIDAS法則的實施并取得良好的營銷業(yè)績是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件，說法正確的是（）。
個人客戶經(jīng)理常見的被客戶拒絕的主觀原因有（）。
以下所述營銷技巧中，屬于激發(fā)購買欲望技巧的是（）
關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則，以下說法準(zhǔn)確的是（）
客戶提出如下所述問題，屬于客戶發(fā)出希望購買信號的是（
以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點”的是（）。
以下描述4R理論有四大優(yōu)勢，正確的說法是（）。
農(nóng)業(yè)銀行通過PCRM系統(tǒng)對個人客戶在農(nóng)業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評價，以下所列屬于評價內(nèi)容的包括（）。
4C營銷理論認(rèn)為，客戶的購買成本包括（）。
個人客戶經(jīng)理在對客戶表示認(rèn)同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)是（）