A.視為人之常情,切勿讓拒絕影響了你的心情 B.深刻反思,并一定要向客戶追問(wèn)真正的拒絕原因 C.回想一下你拒絕別人時(shí)的情景和心情,保持同情心,體諒客戶拒絕你的情緒 D.不再與此客戶聯(lián)系 E.再接再厲,設(shè)法繼續(xù)把話題進(jìn)行下去,積極尋找營(yíng)銷的突破口
A.視為人之常情,切勿讓拒絕影響了你的心情 B.認(rèn)同之后應(yīng)盡量避免用“但是”、“可是” C.把問(wèn)題反提給客戶 D.認(rèn)同、贊美客戶的意見 E.化反對(duì)問(wèn)題為賣點(diǎn)
A.缺乏產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí) B.對(duì)產(chǎn)品的描述說(shuō)明不到位 C.事先準(zhǔn)備不充分 D.缺乏營(yíng)銷技巧 E.缺乏自信