A、訪問(wèn)法 B、觀察法 C、實(shí)驗(yàn)法 D、態(tài)度測(cè)量表法 E、時(shí)間序列法
A、顧客觀察法; B、神秘購(gòu)物法; C、痕跡觀察法; D、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。
A、顧客觀察法; B、神秘購(gòu)物法; C、痕跡觀察法 D、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法