多項選擇題

與用戶約定上門的時間段是（）

A.上午8：00-12：00
B.下午12：00-18：00
C.晚上18：00-22：00

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多項選擇題

上門修障，因用戶原因需預(yù)約，可通過以下方式進(jìn)行（）

A.通過電子運維系統(tǒng)直接填寫；
B.撥打118432自動語音登記
C.通過移動運維預(yù)約
D.直接與用戶電話預(yù)約

多項選擇題

催修業(yè)務(wù)范圍（）

A.寬帶
B.固話
C.ITV
D.CDMA